Dodacie a platobné podmienky

pre internetový obchod www.reencle.sk

I. Možnosti dopravy

1. Objednaný tovar doručujeme kuriérskou službou DPD.

2. Doručujeme na územie Českej republiky a Slovenska.

3. Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky. Pri vyšších objednávkach je doprava zadarmo. Presná cena dopravy aj podmienky dopravy zadarmo sa zobrazia v pokladni pred záväzným odoslaním objednávky.

II. Dodacie lehoty

1. Tovar skladom expedujeme do 1–3 pracovných dní od prijatia platby na náš účet.

2. Dodacie lehoty môžu byť predĺžené v prípade vyššej moci (napr. výpadky prepravcov, nepriaznivé počasie) alebo v období sviatkov.

3. O odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom vrátane sledovacieho čísla zásielky.

III. Možnosti platby

1. Prijímame nasledujúce spôsoby platby:

• Platba online kartou (Visa, Mastercard)
• Google Pay
• Apple Pay
• Twisto (odložená platba)
• Bankový prevod

2. Platba prebieha bezpečne prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány.

3. Pri platbe bankovým prevodom je potrebné vykonať úhradu na účet uvedený v potvrdení objednávky. Objednávka je expedovaná až po pripísaní platby na náš účet.

IV. Prevzatie tovaru

1. Pri prevzatí zásielky od prepravcu prosíme kupujúceho o kontrolu neporušenosti obalu.

2. Pokiaľ je obal poškodený, odporúčame zásielku nepreberať a bezodkladne nás kontaktovať.

3. Neskôr reklamácie mechanického poškodenia spôsobeného prepravou nemusia byť uznané.

V. Ostatné dojednania

1. Pokiaľ kupujúci neprevezme objednaný tovar bez oprávneného dôvodu, vyhradzuje si predávajúci právo požadovať náhradu nákladov spojených s expedíciou a spätným doručením zásielky. Výška týchto nákladov zodpovedá skutočným nákladom na dopravu.

2. V prípade, že nebude možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu splniť (napr. nedostupnosť tovaru), budeme kupujúceho bezodkladne kontaktovať a ponúkneme náhradné riešenie alebo vrátenie zaplatenej čiastky.