Rok s Reencle v Česku a na Slovensku: čo sme sa naučili o našich zákazníkoch

Pred rokom sme začali naplno predávať elektrický kompostér Reencle na českom a slovenskom trhu. Stovky predaných kusov. Zásielky do 76 rôznych miest a obcí, od Prahy a Brna po Pohorelou, Sabinov alebo Vysoké Mýto. Praha a Bratislava pritom tvoria len cca 15 % objednávok a dve tretiny zákazníkov žijú mimo veľkých miest. Reencle jednoducho zďaleka nie je „len“ mestskou záležitosťou.

Ale najzaujímavejšie na celom tom roku nie sú čísla. Je to odpoveď na otázku: kto si vlastne Reencle kupuje? Niektoré veci sme čakali. Jedna nás však donútila niektoré veci prehodnotiť.

Prekvapenie roka: 7 z 10 kupujúcich býva v dome

Toto nás zastavilo. Od začiatku sme Reencle prezentovali hlavne ako riešenie pre byty bez záhrady. Pre domácnosti, kde dnes vlastne všetky zvyšky končia v koši alebo v záchode. Lenže dáta hovoria niečo iné: sedem z desiatich kupujúcich býva v rodinnom dome.

Prečo? Ľudia v domoch chcú dve veci naraz: menej odpadu z kuchyne a kvalitný kompost počas celého roka. Klasický záhradný kompost zvládne ovocie, zeleninu a záhradný odpad, ako je tráva. Lenže mäso, mliečne výrobky, pečivo alebo zvyšky varených jedál? To naň nepatrí. Priťahuje to škodcov, smrdí to a rozkladá sa zle. A v zime kompost funguje len veľmi obmedzene.

Reencle toto rieši. Prihodíte zvyšky, mikróby ich spracujú za 24 hodín. Bez zápachu, bez mušiek, celoročne. A výstup? Materiál bohatý na živiny, ktorý po krátkom dozretí funguje ako skvelé hnojivo do záhrady. Ľudia v domoch tak majú menej odpadu v koši a zároveň pravidelný prísun vlastného kompostu pre záhradu. Pochopili to skôr, než sme to pochopili my.

A čo byty? Pre ne to celé začalo

Traja z desiatich kupujúcich bývajú v byte. A práve pre nich sme Reencle pôvodne zamýšľali. Žiadna záhrada, často žiadna hnedá popolnica. Plný kôš pod drezom, zápach, mušky. Zvyšky, ktoré končia v zmesovom odpade. Alebo (priznajme si to) v záchode.

Situáciu pozná každý, kto býva v byte. Uvarili ste, zostanú šupky, kosti, nedojedené zvyšky. Niečo sa dá za cenu bolenia brucha ešte zjesť. Niečo dať do mrazničky, ale tá je aj tak stále plná. Kôš sa tak plní rýchlo. V lete to za deň začne zapáchať. Vynášať dvakrát denne? To sa nikomu nechce.

Reencle toto všetko dokáže vyriešiť priamo na mieste. Žiadne vynášanie. Žiadne čakanie na odvoz.

Napriek tomu si ho podľa našich čísel ľudia v bytoch kupujú menej, než sme čakali. A tu si musíme sypať popol na hlavu. Jeden z dôvodov je, že sa ľudia v byte pýtajú: a kam dám ten kompost, keď nemám záhradu? Je to logická otázka, na ktorú musíme lepšie odpovedať. Pretože odpoveď existuje. Kompost z Reencle využijete v kvetináčoch na balkóne, pre izbové rastliny, alebo ho ľahko uložíte a raz za čas odveziete na záhradu na chatu alebo k príbuzným. Sám bývam v byte a bez Reencle si život v kuchyni neviem predstaviť.

Takže áno, Reencle je stále skvelé riešenie do bytu. Len sme zistili, že je rovnako tak riešením pre domy. Z iného dôvodu, ale s rovnakým výsledkom: čistá kuchyňa a žiadny odpad navyše.

Nielen domácnosti

Zhruba každá šiesta objednávka smeruje do firmy, škôlky alebo obce. Kancelárie riešia zvyšky z kuchynky. Škôlky a detské skupiny odpad zo desiat a obedov. Obce hľadajú riešenie pre komunitné priestory alebo obecné úrady.

Pre vyššie objemy slúži model Reencle Gravity, ktorý zvládne viac odpadu a hodí sa všade tam, kde varia alebo desiatujú viacerí ľudia. Gravity je najpopulárnejší model práve u zákazníkov s rodinnými domami. Väčšia domácnosť, viac odpadu, väčší prístroj. Logické.

Neviete, či vám stačí Prime, alebo potrebujete Gravity? Máme k tomu podrobné porovnanie oboch modelov. A ak zvažujete Reencle pre vašu firmu alebo organizáciu, pozrite sa na našu stránku pre firmy alebo rovno vyplňte dopytový formulár.

Čo nám tento rok ukázal

Predávali sme spotrebič do bytu. Zistili sme, že ho ešte viac kupujú ľudia v domoch. Čakali sme Prahu, zásielky chodia do 76 miest a obcí po celom Česku a Slovensku vrátane tých najmenších obcí. Mysleli sme len na domácnosti, a každá šiesta objednávka je firemná.

A ešte drobnosť, ktorú za rok s Reencle stojí za to spomenúť: traja zo štyroch zákazníkov volia šedú farbu. Biela má svojich priaznivcov a do svetlých kuchýň zapadne lepšie. Ale šedá vedie suverénne.

Každý z týchto údajov nás trošku prekvapil. Dohromady nám povedali jednu vec: nehovorte ľuďom, pre koho je Reencle. Nechajte ich, nech vám to povedia sami.

Časté otázky

Záver

Rok na českom a slovenskom trhu nás naučil jednu zásadnú vec. Elektrický kompostér Reencle nie je len pre ľudí v byte bez záhrady. A nie je len pre Prahu. Je pre každého, kto nechce, aby mu zvyšky od jedla smrdeli v koši, lákali mušky, alebo končili tam, kam nepatria.

Ak zvažujete, či by sa Reencle hodil k vám, pozrite sa na Reencle Prime alebo na porovnanie oboch modelov.